Preguntas más frecuentes

Conozca las preguntas frecuentes sobre Vanity Couture Compras Envío Devoluciones Cambios Deberes
¿Desde dónde se envían las prendas de Vanity Couture y tengo que pagar aranceles?

Los pedidos estadounidenses e internacionales se envían desde Niagara Falls, Nueva York y los pedidos canadienses se envían desde Toronto, Ontario. Los pedidos de EE. UU. y Canadá no están sujetos a aranceles. Los aranceles de los pedidos internacionales serán calculados por su proveedor de aduanas local.

¿Cuánto tardan las entregas?
Hacemos todo lo posible para cumplir con los pedidos con prontitud. Los pedidos generalmente se cumplen dentro de las 24 horas. Los pedidos de EE. UU. y Canadá superiores a $ 150 en moneda local son elegibles para el envío estándar gratuito. El envío gratuito es estándar de 2 a 5 días hábiles, con seguimiento. Todos los pedidos se envían con seguimiento.

¿Qué tamaño debo pedir?

Para dar cabida a todos nuestros clientes globales, hemos creado una guía de tallas internacional. Si aún no está seguro de qué tamaño pedir y desea obtener ayuda, envíe un correo electrónico a hello@vanitycouture.com o inicie un chat en la esquina inferior derecha para hablar con uno de nuestros asociados. ¡Estarán encantados de ayudarte a encontrar tu ajuste perfecto!


¿Qué hago si pedí la talla incorrecta?

Entendemos que a veces encontrar su ajuste perfecto no sucede la primera vez. Estaremos encantados de aceptar artículos sin usar en su estado original (artículos sin manchar con pegatinas de higiene y etiquetas colgantes adjuntas) a cambio de un producto nuevo. Si necesita ayuda para elegir su nueva talla, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Puedes acceder a nuestro portal de devoluciones y cambios haciendo clic aquí.

Para obtener más información y saber cómo iniciar la devolución/cambio, consulte nuestra política de cambios y devoluciones .

¿Qué pasa si el artículo que quiero está agotado?
Envía un correo electrónico a hello@vanitycouture.com y con el nombre del estilo, el color y el tamaño que deseas comprar. Estaremos encantados de informarle si el artículo será repuesto o descontinuado.

¿Qué es un pedido anticipado?
Un pedido anticipado es cuando compra el artículo sabiendo que su artículo se enviará en una fecha posterior (la fecha de envío se indica donde selecciona el pedido anticipado). El pedido anticipado es la mejor solución para asegurarse de que tendrá la primera selección de artículos que están en muy Alta demanda.

¿Puedo pedir tops y braguitas de diferentes tallas para bikinis?
¡Absolutamente! Usted ha preguntado y nosotros hemos respondido. Las partes de arriba y de abajo de los bikinis ahora se venden por separado, por lo que no solo puedes mezclar y combinar estilos y colores, sino también tallas. Siéntase completamente empoderado para ser creativo y crear su propia nueva apariencia.

Soy estilista y me gustaría trabajar con Vanity Couture en un proyecto futuro.
Nos encanta una colaboración. Para ponerse en contacto con nuestro equipo de relaciones públicas, envíe un correo electrónico a pr@vanitycouture.com . Incluya todos los detalles del proyecto y la información de contacto.

Testimonials

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Fast shipping and great quality clothing. Everything was nicely packaged so I didn’t have to gift wrap. My gf loved all of the pieces. Will definitely order again and highly recommend!!

Yuri Lasavin
Los Angeles, CA
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Bought the Jessica Seamless leggings and bra in purple ombre for my girlfriend. She absolutely loves it; fit and material is top notch and she looks like a dream in it! Need it in every color.

Wayne Andebirhan
Manhattan, NY
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I purchased the Lola Strapless dress for my girlfriend and she absolutely loved it. The smile on her face was absolutely worth it. Thank you also for the great customer service ensuring I purchased the right item for her! Highly recommend!!!

Samrat Sharma
Miami, FL